Příspěvky / stránky označené tagem ‘komunikace’

Psychologické aspekty nemocí v práci středního zdravotnického personálu

Základní informace
Emocionální problémy se často manifestují jako somatické potíže a somatická onemocnění mají své emocionální konsekvence. V procesu léčby je tedy záhodno zabývat se obojím.
O tom, jak tyto souvislosti popsat a co z nich vlastně plyne za optimální léčebné postupy přemýšlí různé psychoterapeutické a psychosomatické školy. Jejich představy jsou inspirativní a poskytují vysvětlení různým [...]

více...

Základy vedení profesionálního rozhovoru s pacientem pro lékaře

Obsah
Teorie

Psychologické aspekty somatických onemocnění
Význam podpory v léčebném procesu
Rozhovor jako nástroj profesionálního působení
Kompetence a odpovědnost pacienta
Kompetence a odpovědnost lékaře
Role příbuzných
Zacházení s mocí v kontextu zdravotnictví
Diagnóza jako vodítko k rozhodování mezi přijímáním opatření a nabídkou spolupráce
Možnosti spolupráce s psychoterapeutem

Metodické pomůcky

Anamnestický a léčebný rozhovor
Naslouchání, informování a dojednávání
Teorie otázek
Od stížnosti k zakázce
Orientace na zvládání
Užitečné formulování cíle
Práce [...]

více...

Vyjednávání (Jak se domluvit)

Zde se naučíte, jak vycházet s druhými i když mají odlišný názor, jak přesvědčit druhého, že jsme na jeho straně, hledat a nacházet oboustranně výhodná řešení. Čeká vás zde tvůrčí atmosféra, diskuze nad zajímavými otázkami, hry pro zábavu i poučení, nevšední zážitky a noví přátelé.

více...

Asertivita (Jak se prosadit)

Třídenní praktický kurz určený především pro ty, kdo se cítí podceňování, nedocenění, kdo se stále snaží někomu vyhovět, kdo mají problém říct si o své nebo z toho mají pocity provinění, kde vás naučíme odolávat manipulativnímu chování, přijímat chválu a oceňovat ostatní, reagovat přiměřeně na kritiku, sami kritizovat, je-li to třeba, prosazovat přiměřeně vlastní požadavky, říkat je bez pocitu viny. Získáte zdravé sebevědomí a přestanete se trápit zbytečně!

více...

Mediace

Mediace je efektivní pomoc pro ty, kteří se dostali do konfliktní situace a hledají důstojné řešení. Základem je vstup mediátora jako nestranného odborníka mezi dva lidi, mezi dvě strany, mezi jejich protichůdné postoje, představy a očekávání. Mediace je efektivní způsob jak dosáhnout příměří.
Mediace může probíhat individuální v páru, případně skupinové (3–10 osob).
Individuální mediace je služba poskytovaná v případě, [...]

více...

Kurzy pro veřejnost

pro všechny, kdo se chtějí něco užitečného naučit
Asertivita (Jak se prosadit), Jak se domluvit, Jak předcházet stresu

více...